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Plusieurs entrepreneurs rêvent d'ouvrir un magasin de détail lucratif, qu'il s'agisse d'un magasin d'électronique haut de gamme ou d'une boutique de vêtements modeste mais chic. Cependant, ouvrir un magasin de détail n'est pas sans risque. Les propriétaires d'entreprise doivent s'assurer qu'une variété de conditions sont remplies afin de gérer un magasin de vente au détail réussi.

Prix

La fixation des prix est une entreprise risquée dans le commerce de détail. Comme le magasin n'est pas encore établi, les propriétaires d'entreprise ont souvent du mal à déterminer le prix à facturer pour leurs marchandises. Ce risque est particulièrement apparent pour les magasins de détail vendant des produits sur mesure. Alors que certains magasins de détail déterminent les prix en fonction des valeurs de leurs concurrents, les entreprises proposant des articles personnalisés ne peuvent pas se fier entièrement à cette méthode. Les magasins de vente au détail en ligne sont confrontés au risque d'erreurs de prix. Par exemple, le prix accidentel d'un collier de 500 $ à 5 $ peut faire des ravages sur les résultats. Pour éviter ces risques, il faut concevoir une politique de garantie et rédiger des clauses de non-responsabilité pour les erreurs de tarification. Les commerçants avertis expérimentent également différentes stratégies de tarification, y compris les offres initiales «achetez-en une, obtenez-en une gratuite» et d’autres remises d’ouverture.

Conditions économiques

Les détaillants sont souvent sensibles aux conditions économiques car ils vendent des articles généralement achetés avec un revenu disponible. Lorsque les conditions économiques se détériorent et que les consommateurs ont moins d'argent de poche, les entreprises de vente au détail éprouvent souvent des difficultés. L'ouverture d'un magasin de détail comporte le risque d'un mauvais timing. Par exemple, de nombreux entrepreneurs qui ont traversé les phases de planification pendant la période de prospérité de 2006 ont connu des inconvénients financiers lorsque le magasin a finalement ouvert pendant la grande récession de 2008. Certains propriétaires de magasins de détail utilisent les ralentissements à leur avantage. La location de vitrines, par exemple, peut être nettement moins chère en période de ralentissement, car les propriétaires immobiliers se démènent pour louer des locaux. D'autres avantages peuvent provenir de la vente d'articles à l'épreuve de la récession, tels que des plats préparés et des produits de luxe contrefaits.

Goût et préférences

Le changement des goûts et des préférences est un autre risque, en particulier pour les magasins vendant des articles liés à la technologie. La planification des articles à vendre est une activité en constante évolution. Par exemple, un magasin de détail peut prévoir de stocker les derniers lecteurs de musique et à un certain coût ; ce chiffre peut évoluer avant l'ouverture du magasin en raison de l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché. De nombreux magasins de détail contournent ce risque en concluant des accords avec des fabricants en gros de ces articles. Lorsque le dernier article est fabriqué, le magasin de détail connaît à l'avance le coût prévu et la garantie associée au bien. Les entreprises doivent être prêtes à renouveler souvent leur image pour être concurrentielles. Utilisez de la publicité lourde pour les produits nouveaux et inexplorés et recueillez fréquemment les commentaires des consommateurs afin de fidéliser les clients.

Vol et dommages

Bien que les industries de services s'inquiètent du vol d'idées, les magasins de détail sont toujours confrontés à une préoccupation constante concernant le vol de biens physiques. L'ouverture d'un magasin de détail nécessite l'achat d'un stock important d'articles et le réapprovisionnement fréquent de ces commandes. La gestion de ce risque nécessite la mise en place d'une stratégie de gestion des stocks. Certains magasins utilisent des dispositifs de suivi électroniques tandis que d'autres entreprises utilisent des caméras de sécurité en magasin pour surveiller les employés et les clients. Les magasins en ligne doivent également empêcher le vol de données en ligne. Employez un certain nombre de mesures préventives, y compris le chiffrement complet du disque et le chiffrement du disque dur. Ces étapes empêchent le piratage de la base de données et préservent le vol des informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit.