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Les propriétaires d'entreprise prospères recherchent les meilleurs talents pour pourvoir des postes dans leur entreprise. Garder ces employés satisfaits dans leur travail est un élément essentiel de la conduite d'une entreprise rentable. Dans des climats économiques favorables, retenir les meilleurs travailleurs devient un défi difficile. Le suivi des taux de rétention des employés vous aide, en tant que propriétaire d'entreprise, à savoir quand prendre des mesures pour garder les employés talentueux heureux et motivés.

Taux de rotation de la main-d'œuvre nationale

Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le taux de cessations d'emploi en juin 2011 était de 3,1 %. Le taux de cessation d'emploi comprend les employés qui quittent volontairement un poste, les mises à pied, les départs à la retraite et les congédiements. Alors que le taux de roulement du personnel n'a pas changé de manière significative depuis mai 2011, le taux pour juin 2010 était de 2 %.

Taux de rotation de l'industrie

Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis rapporte les taux de rotation de la main-d'œuvre selon l'industrie et montre un roulement de 6,9% pour les employés travaillant dans le secteur de la construction en juin 2011, qui ont connu le plus haut niveau de roulement du personnel. Les agences gouvernementales et les employeurs ont connu le plus faible taux de roulement du personnel, avec un taux de roulement de la main-d'œuvre de 1,4 %. Les employeurs de l'industrie des arts, des loisirs et du divertissement affichent un roulement de la main-d'œuvre de 5,4 pour cent au cours du même mois.

Taux de démission national

Le pourcentage de travailleurs qui ont quitté un poste en juin 2011 dans le secteur privé était de 1,7 %. Les agences gouvernementales ont connu un taux de 0,5 pour cent d'employés quittant un poste au cours de la même période. Selon le Bureau of Labor Statistics, les industries de la finance et des assurances ainsi que les employeurs du gouvernement ont montré une baisse du nombre de départs en juin 2011, tandis que l'industrie de l'éducation a montré une augmentation.

Calcul du taux de rétention

Le taux de rétention des employés peut indiquer dans quelle mesure votre entreprise maintient la satisfaction de ses employés. Pour calculer le taux de rétention des employés, commencez par le nombre total d'employés à la fin d'une période - mensuel, trimestriel ou annuel. Par exemple, si vous avez 200 employés à la fin d'un trimestre et que 25 de ces employés ont quitté l'entreprise au cours du même trimestre, soustrayez 25 de 200. Divisez le résultat par le nombre total d'employés et multipliez la réponse par 100 à obtenir le taux de rétention. Dans l'exemple, le taux de rétention des employés est de 87,5%. Comparez le taux de rétention d'une période au taux d'autres périodes pour avoir une idée de la façon dont vous fidélisez vos employés.

Importance de retenir les employés

Non seulement votre taux de rétention est-il une mesure de la satisfaction de vos employés dans leur travail, mais un taux de roulement élevé peut contribuer aux dépenses de votre entreprise. Le remplacement des travailleurs peut être coûteux avec des coûts de recrutement, d'embauche et de formation chaque fois que vous devez remplacer un travailleur clé. Le processus peut prendre du temps, ce qui peut entraîner une perte de productivité pendant que vous recherchez le remplaçant. Votre travailleur bien formé pourrait également finir par travailler pour vos concurrents, ce qui pourrait entraîner une perte d'activité. Les programmes visant à améliorer la satisfaction professionnelle des travailleurs et à augmenter le taux de rétention peuvent être des alternatives rentables au remplacement fréquent de talents précieux.

Causes du chiffre d'affaires élevé

Les entretiens de départ peuvent fournir des informations sur les raisons pour lesquelles les employés cherchent un emploi ailleurs. Tenez compte de l'environnement de travail dans votre entreprise. Un environnement de travail agréable contribue à la satisfaction des travailleurs. Un environnement de travail confortable comprend un éclairage adéquat, de faibles niveaux de bruit et une température et des sièges confortables. Les travailleurs débordés et stressés peuvent être insatisfaits de leur poste. Assurez-vous de ne pas surcharger vos travailleurs et fournissez de l'aide dans la mesure du possible. Embauchez également les travailleurs les mieux équipés pour les postes dans votre entreprise. Les travailleurs qui n'ont pas la formation ou l'éducation pour un poste peuvent se sentir dépassés.