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Chaque type d'entreprise est confronté à un certain niveau de risque financier, juridique ou opérationnel. La fréquence et la gravité de ces risques dépendront du type de services ou de biens fournis par l'entreprise, de l'utilisation par l'entreprise de stratégies d'évitement des risques et de divers facteurs externes, notamment la géographie et l'économie en général. Les services de gestion des risques s'efforcent d'éviter ou de minimiser les risques susceptibles d'affecter négativement les finances de l'entreprise.

Étapes de la gestion des risques

Les professionnels de la gestion des risques doivent d'abord identifier les pertes possibles. Une perte peut être tout ce qui pourrait affecter négativement les finances d'une organisation, y compris un procès, un conflit de travail ou des dommages potentiels à un actif. Après avoir identifié une perte possible, les gestionnaires des risques examinent les options disponibles et choisissent ce qui semble être les techniques les plus efficaces pour protéger l'organisation contre la perte. Les gestionnaires de risques surveillent ensuite les résultats et déterminent si différentes techniques sont nécessaires.

Techniques spécifiques

Les gestionnaires de risques choisissent parmi différentes techniques pour protéger les entreprises contre les pertes potentielles. Parfois, la perte peut être complètement évitée, par exemple lorsqu'une entreprise choisit de ne pas exercer ses activités dans un pays économiquement instable. Les programmes de sécurité peuvent minimiser les risques de réclamations pour blessures de la part des travailleurs.

Les entreprises peuvent transférer le risque à d'autres en utilisant des dispositions d'indemnisation dans les contrats. Par exemple, une entreprise peut exiger contractuellement d'un fournisseur qu'il assume la responsabilité de toute réclamation ou action en justice découlant de la livraison de biens ou de services par le fournisseur. L'obtention d'une assurance peut également réduire les risques pour l'organisation.

Considérations d'assurance dans la gestion des risques

Les gestionnaires de risques considèrent qu'une assurance est nécessaire pour obtenir une couverture pour les réclamations de première partie et une protection contre les réclamations de tiers. La couverture de première partie couvre les pertes subies par l'assuré. Par exemple, une organisation assurée subissant des pertes dues à un incendie, une inondation ou un tremblement de terre se tournerait vers ses propres polices d'assurance pour le paiement.

En revanche, les réclamations de tiers sont intentées contre une entreprise par le demandeur. Une personne prétendant que le produit d'un fabricant a causé des blessures corporelles intenterait une action en justice contre le fabricant. Les gestionnaires des risques doivent déterminer le montant de l'assurance responsabilité civile nécessaire pour protéger l'organisation contre de telles réclamations.

Niveaux de risque affectant les exigences d'assurance

Les entreprises incluent généralement des exigences d'assurance dans les contrats avec d'autres organisations. Les organisations tiennent compte du niveau de risque impliqué dans une activité ou une transaction spécifique lorsqu'elles déterminent le montant d'assurance requis.

Une organisation qui détermine que les services d'un fournisseur peuvent exposer l'organisation à des réclamations de tiers peut exiger que le fournisseur obtienne une couverture de responsabilité civile commerciale. Une assurance responsabilité civile automobile peut être exigée par contrat lorsque le vendeur exploite un véhicule automobile dans le cadre de ses obligations en vertu du contrat. D'autres couvertures, y compris une couverture d'indemnisation des accidents du travail et une couverture maritime intérieure, peuvent être requises selon les services fournis.