Qu'est-ce qu'un ADR de vente ?
Un représentant du développement de compte de vente, ou un ADR des ventes, a généralement la responsabilité principale de sécuriser de nouvelles pistes de vente pour les directeurs de compte. Certaines entreprises combinent les fonctions de ces emplois, auquel cas l'associé peut avoir le titre d'ADR des ventes ou de chargé de compte. Certains avantages viennent avec l'utilisation des ADR pour des travaux préliminaires spécifiques en collaboration avec des responsables de compte dédiés.
Avantages
L'utilisation d'ADR de vente permet à vos chargés de clientèle de se concentrer sur la satisfaction et la fidélisation de leurs clients actuels, maintenant ainsi une clientèle fidèle. Les responsables de compte qui doivent également prospecter des prospects peuvent manquer de temps pour travailler de manière optimale avec les clients qu'ils ont déjà. Le fait d'avoir des ADR dans le personnel permet aux chargés de clientèle de se concentrer sur la création d'affaires supplémentaires avec leurs clients actuels et de résoudre les problèmes de ces clients.
principales responsabilités
Un ADR commercial identifie et recherche les prospects, et les contacte pour créer des prospects qualifiés. Il agit en tant que point de contact pour les nouveaux clients potentiels qui répondent aux programmes de marketing tels que les sites Web et les campagnes par e-mail. Un ADR commercial représente également l'entreprise lors de conférences et séminaires. En fonction du type d'entreprise, l'ADR commercial peut contacter les prospects par téléphone, e-mail, courrier postal ou en personne. Il fournit des informations aux clients potentiels et répond à leurs questions. Il peut fixer les nominations des chargés de compte.
Tâches supplémentaires
Un ADR des ventes qui travaille pour une entreprise qui emploie un spécialiste du marketing ou un représentant publicitaire peut collaborer avec eux pour concevoir de nouvelles façons plus efficaces de découvrir et de contacter des clients potentiels. Les ADR des ventes peuvent également fournir une assistance générale aux responsables de compte, au besoin.
Compétences
De solides compétences en communication verbale et écrite, ainsi qu'une excellente capacité d'écoute et de persuasion, sont nécessaires pour qu'un individu réussisse dans les ventes. Il doit être capable de surmonter les objections initiales des prospects. Un ADR des ventes doit être extraverti, aimer la recherche, avoir une grande énergie et être capable de travailler à la fois de manière indépendante et en équipe. Certaines entreprises exigent un ADR de vente pour avoir un baccalauréat dans un domaine pertinent. Le monde branché d'aujourd'hui exige également généralement que les ADR de vente sachent utiliser les sites Web de réseaux sociaux à un niveau professionnel.
