Activités pour une journée d'éducation à la communication d'entreprise
Les contacts réguliers entre les membres d'une communauté d'affaires peuvent être améliorés grâce à une journée d'éducation à la communication d'entreprise qui est également précieuse pour renforcer la connexion entre une entreprise et ses clients. Cela permet à une petite entreprise d'acquérir de meilleures tactiques de communication auprès de professionnels ou de personnel expérimenté. Fonctionnant avec un petit budget, un tel événement peut être animé par l'inclusion d'activités qui ajoutent de la valeur à l'exercice.
L'étiquette des affaires en communication
Presque toutes les entreprises utilisent quotidiennement des transmissions électroniques, et l'un des problèmes courants avec la communication par téléphone ou par courrier électronique est l'étiquette des affaires. Vous pouvez concevoir des activités légères lors de l'événement pour que les participants s'exercent à transmettre des messages par téléphone dans des conditions de stress induites. Cela aide à former les individus à être polis et à communiquer efficacement par téléphone. Les exercices par courrier électronique peuvent également être menés de la même manière, pour aider les participants à comprendre les messages électroniques officiels et informels, améliorer les éléments non verbaux de la communication et apprendre à expliquer clairement leurs processus de réflexion par courrier électronique.
Présentations
Organisez des présentations spéciales à l'intention du personnel, des clients ou du public sur un sujet qui intéresse votre public. Par exemple, vous pouvez inviter un banquier professionnel à donner des conseils sur la manière de se qualifier pour un prêt. Les présentations sont utiles car le public peut poser des questions et ainsi promouvoir sa compréhension tandis que les propriétaires d'entreprise ont la possibilité de mettre en valeur leurs connaissances. Un propriétaire d'entreprise peut également utiliser les présentations pour renforcer la confiance du personnel junior en leur permettant de faire des présentations.
La mise en réseau
Une activité clé pour une journée de formation en communication d'entreprise est le réseautage, et cet élément de l'événement est particulièrement important pour votre personnel. Les activités de réseautage peuvent se faire de manière informelle ou formelle, idéalement dans un cadre où les participants se réunissent pour se connaître dans une atmosphère détendue. Grâce au réseautage, les employés se mêlent aux participants d'autres entreprises, ce qui leur permet de partager des idées, de comprendre les tendances du marché et de tisser des liens sociaux et commerciaux.
Collecte d'informations
Au fur et à mesure de l'événement, collectez des informations, des commentaires et des idées qui peuvent vous aider à développer votre entreprise. Un questionnaire est un outil utile pour cet exercice. Les clients et autres participants peuvent être invités à répondre à une enquête qui sera analysée ultérieurement dans le cadre du développement de la stratégie commerciale. Si cela est fait de manière anonyme, vous pouvez obtenir des opinions sincères sur votre organisation ainsi que des commentaires et des suggestions précieux.
