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Si votre application Microsoft Outlook 2007 ne démarre pas correctement, modifier les paramètres du registre ne l’améliorera pas, sauf si vous êtes un utilisateur avancé d’ordinateurs ayant une connaissance approfondie de leur fonctionnement. En fait, vous pourriez finir par aggraver la situation en causant des dommages irréparables à votre système. Au lieu de cela, utilisez certaines options de dépannage Windows de base pour isoler et résoudre le problème. Si vous ne parvenez toujours pas à diagnostiquer le problème, contactez le support technique de Microsoft.

Mode sans échec

Si vous essayez d'ouvrir Outlook et obtenez un message d'erreur vous demandant si vous voulez démarrer Outlook en mode sans échec ?", choisissez de le faire. Le redémarrage de l'application en mode sans échec résout la plupart des problèmes de démarrage. En mode sans échec, Outlook est s'exécutant dans un état plus limité ; les fonctionnalités et fonctionnalités non essentielles qui peuvent provoquer des conflits sont désactivées.

Éléments désactivés

Une fois que vous avez lancé avec succès Outlook en mode sans échec, vous pouvez parcourir la liste des modules complémentaires et extensions Outlook pour voir laquelle des extensions a causé l'échec. Accédez à la section «Compléments» du Centre de gestion de la confidentialité et sélectionnez «Éléments désactivés» dans «Gérer» pour voir les extensions qui sont désactivées en mode sans échec. Le fait que le mode sans échec ait fonctionné indique que l'un des éléments de la liste était le coupable. Rallumez chaque élément, un à la fois, et voyez quel impact il a sur l'application ; de cette façon, vous pouvez identifier le problème.

Mises à jour cumulatives

Microsoft publie des mises à jour cumulatives régulièrement programmées pour ses produits; si votre application Outlook n'exécute pas la dernière mise à jour, cela peut entraîner des problèmes de lancement. Les CU sont essentiellement des corrections de bogues qui remplacent les anciens fichiers d'application par des fichiers plus récents et plus améliorés. Les fichiers révisés devraient résoudre les problèmes d'application. Téléchargez la dernière CU Outlook 2007 sur le site Web de Microsoft (voir le lien dans les ressources).

Nouveau profile

Si votre profil de messagerie Outlook est corrompu, il peut être nécessaire de le remplacer. C'est une possibilité si vous constatez que le problème de démarrage persiste même en mode sans échec. Pour ajouter un nouveau profil Outlook dans Windows 7, cliquez sur "Panneau de configuration | Courrier | Configuration de la messagerie | Afficher les profils". Choisissez l'option pour ajouter un profil, puis ajoutez un nouveau nom de profil.