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Pendant des milliers d'années, les commerçants et les hommes d'affaires ont utilisé la technologie pour leur faciliter la vie. Les anciennes presses à huile d'olive prouvent que les marchands d'il y a des milliers d'années ont amélioré leur production en utilisant les dernières technologies. Il y a 140 ans, les négociants en bourse utilisaient des rubans télématiques pour améliorer la qualité de leurs informations. Depuis 60 ans, les photocopieurs permettent aux porteurs de projets de faire travailler efficacement leurs équipes. Les technologies les plus récentes d'aujourd'hui peuvent améliorer la productivité, améliorer le transfert d'informations et rationaliser les performances de l'équipe.

Actions répétitives

La technologie est mauvaise pour prendre des décisions mais bonne pour effectuer la même action encore et encore, alors cherchez des endroits dans votre opération où les gens doivent effectuer des tâches répétitives. Mettez la technologie au travail et mettez vos employés au travail en utilisant leur cerveau. En fonction de votre métier, remplacez les étapes d'usinage répétitives par du moulage, un autre formage de métaux ou l'utilisation de machines à commande numérique par ordinateur; mettre à jour un processus de réception ou de réservation afin que le personnel du service client n'ait pas besoin de ressaisir les informations déjà présentes dans votre système ; ou permettez à votre système de point de vente de s'intégrer de manière transparente à votre système de comptabilité afin que des rapports périodiques puissent être générés automatiquement.

Améliorer le transfert d'informations

L'efficacité organisationnelle est souvent diminuée parce que l'information ne parvient pas partout où elle doit être. Un mauvais transfert d'informations est plus directement ressenti dans les équipes de projet - des équipes ad hoc ou permanentes réunies pour accomplir une tâche spécifique. La technologie qui peut aider dans ce domaine dans votre entreprise comprend un site Web pour maintenir des informations à jour sur les objectifs de l'entreprise et l'état de divers projets et initiatives; un outil logiciel de gestion de projet à distance pour gérer une équipe répartie soit géographiquement, soit en termes d'horaires de travail ; ou l'utilisation d'outils de médias sociaux comme Twitter pour tenir tous les membres de votre équipe informés.

Améliorer la communication

Presque toutes les entreprises peuvent bénéficier d'une communication améliorée, que ce soit entre collègues ou entre le personnel et les clients. Parfois, cela peut prendre la forme d'une communication immédiate en temps réel, mais cela peut également inclure des informations enregistrées pour servir de ressource de formation. Matériel ou logiciel de visioconférence qui vous permet d'avoir des conversations "face à face" sans avoir à vous déplacer, que ce soit à travers la ville ou à travers le monde ; logiciel de partage de bureau qui vous permet de partager votre bureau avec quelqu'un sur Internet ou d'enregistrer vos actions pour une visualisation ultérieure; ou un équipement vidéo pour enregistrer un processus ou une procédure qui sera ensuite une ressource pour éduquer vos clients ou former de nouveaux employés peuvent tous améliorer la communication dans votre entreprise.

La technologie pour aider à la conception

Si votre travail consiste à concevoir à peu près n'importe quoi - meubles, maisons, puces informatiques, lasers - vous pouvez trouver des outils de conception qui rationalisent le processus de conception. Il existe des outils pour aider à la conception elle-même, des outils pour vous aider à visualiser votre conception et des outils pour prédire les performances de votre conception. Certains exemples de ces outils de conception sont des logiciels de mise en page qui peuvent vous aider à placer des meubles dans une maison, à positionner des régions semi-conductrices dans un microcircuit ou à tracer un script de film; une imprimante 3D, également appelée machine de prototypage rapide, qui peut créer un modèle de pièces physiques que vous concevez; et un logiciel d'analyse qui prédit les performances de votre conception, qu'il s'agisse d'un luminaire ou d'un pont.

Quand adopter une nouvelle technologie

Il y a toujours une question de rentabilité lorsqu'il s'agit d'adopter une nouvelle technologie. Une machine à laver les vitres automatisée peut vous éviter d'avoir à le faire vous-même, mais si vous dépensez 80 000 $ pour vous épargner cinq minutes de travail chaque jour, cela n'en vaut pas la peine. Il y a aussi une autre question à se poser : quelle est la maturité de la technologie ? Si la technologie est nouvelle, même si elle vous fera gagner du temps et de l'argent, vous prenez le risque que la technologie reste viable et soit prise en charge pendant toute la durée de votre besoin. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas adopter une nouvelle technologie, il suffit d'évaluer le risque qu'elle puisse se faner.