Avantages et inconvénients du service RH

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, il se peut que vous soyez confronté à la décision d'ajouter ou non un service des ressources humaines dédié, que ce soit en interne ou en sous-traitance. Selon le consultant en gestion Ethan A. Winning, en règle générale, lorsqu'une entreprise atteint 50 employés, le rôle RH doit être géré par plusieurs personnes. L'ajout d'un service RH présente des avantages ainsi que des inconvénients éventuels.

Alléger le fardeau

À mesure que votre petite entreprise se développe et que vous continuez à ajouter des employés et peut-être même des emplacements supplémentaires, il devient de plus en plus difficile de microgérer chaque aspect de votre entreprise. En ajoutant un service des ressources humaines, vous n'aurez pas besoin d'être aussi directement impliqué dans des tâches chronophages telles que le recrutement, l'administration des avantages sociaux et l'élaboration et la mise en œuvre de politiques et de procédures relatives au personnel. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer davantage sur des éléments d'ensemble tels que l'augmentation des revenus et la conquête de parts de marché.

Maintenir la conformité

Les entreprises doivent s'assurer qu'elles se conforment aux nombreuses règles et réglementations qui régissent les relations et la gestion du personnel. Les professionnels des ressources humaines possèdent l'expertise dans des domaines tels que les pratiques discriminatoires et les lois sur la rémunération. Cela vous empêche d'enfreindre des réglementations dont vous ignoriez peut-être même l'existence. Ce faisant, vous pouvez éviter des amendes coûteuses et peut-être même des poursuites judiciaires tout en préservant la bonne réputation de votre entreprise.

Abandon du contrôle

Un inconvénient de l'ajout d'un service des ressources humaines est que cela vous oblige à abandonner le contrôle sur le fonctionnement de votre entreprise. D'autres personnes ont désormais la responsabilité de prendre des décisions importantes dans des domaines clés, notamment l'embauche et les relations avec le personnel. Si vous faites entrer des personnes extérieures dans votre organisation ou même externalisez des fonctions de ressources humaines, vous courez le risque que ces personnes ne s'adaptent pas pleinement aux nuances de votre entreprise et finissent par prendre des décisions qui ne sont pas dans le meilleur intérêt de votre organisation.

Temps et argent

Il faut du temps pour mettre en place avec succès un service des ressources humaines. Il faudra probablement un certain temps pour embaucher le personnel ou pour trouver la bonne entreprise si vous préférez externaliser la fonction. Il y aura probablement également une courbe d'apprentissage pendant que le nouveau service se mettra à niveau, ainsi qu'une longue période d'adaptation pour vous et vos employés. Selon la taille du service RH que vous ajoutez, cela pourrait représenter un coût important pour votre entreprise.


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