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Les ressources humaines signifient bien plus que l'embauche et le licenciement d'employés pour votre petite entreprise. Vous devez aborder des problèmes beaucoup plus complexes tant du côté de la gestion des ressources humaines que du côté de l'information. Chaque fonction peut apporter une contribution significative à la croissance de votre petite entreprise et la rendre plus rentable.

Tâches du système de gestion

Votre système de gestion des ressources humaines suivra le rendement des employés, les congés et les besoins en formation. Cela vous aidera également à projeter les besoins de vos employés pour une embauche future. Considérez les systèmes de gestion comme la gestion du côté humain des ressources humaines. Ce type de système peut mesurer la satisfaction des employés (grâce à la saisie de données à partir de formulaires d'enquête) et peut vous aider à planifier des évaluations de performances. Ce système suivra également les problèmes traités dans les évaluations de performance et vous fournira une mesure des progrès de chaque employé dans la résolution de ces problèmes, sur la base des évaluations ultérieures.

Tâches du système d'information

Vous devez suivre une grande quantité d'informations pour chaque employé. Vous devez non seulement conserver les informations de contact actuelles, les numéros de sécurité sociale et les informations de retenue d'impôt, mais vous devez également conserver les informations actuelles sur les avantages, les exigences de planification pour chaque employé et les effectifs de chaque département. Votre système d'information suivra également les coûts des soins de santé par employé et les taux de rotation. Si vous essayez de suivre manuellement tous ces domaines, vous utiliserez le temps que vous pourriez consacrer à la gestion de la production, à la planification des ventes et à la recherche de nouveaux marchés pour votre petite entreprise.

Intégration des systèmes de gestion et d'information

Afin d'éviter de vous sentir dépassé lors de l'intégration des systèmes de gestion et d'information, concentrez-vous sur le système de gestion comme moteur de vos décisions en matière de ressources humaines. Utilisez votre système de gestion, par exemple, pour déterminer le type de formation dont un employé a besoin pour atteindre les objectifs fixés dans une évaluation des performances. Consultez votre système d'information pour déterminer le coût de cette formation et les avantages potentiels en dollars que vous en tirerez. Cela vous permettra de prendre une décision éclairée, plutôt que de simplement inscrire un employé pour une formation et en connaître les coûts plus tard. Commencez par votre système de gestion pour déterminer vos besoins et utilisez votre système d'information pour trouver les coûts et les avantages potentiels de la satisfaction de ces besoins.

Système unique avec deux modules

Certains logiciels de ressources humaines contiennent des modules pour les systèmes de gestion et d'information. Étant donné que ces deux modules existent dans le même système, vous pouvez prendre des décisions intégrées dans un seul programme. Cela vous permettra non seulement d'accéder à des informations pour appuyer les décisions concernant les travailleurs, mais cela réduira le nombre de personnes dont vous avez besoin dans votre service des ressources humaines. Vous pouvez demander à votre responsable des ressources humaines de se familiariser avec les deux modules, plutôt que d'embaucher une personne pour maîtriser chaque moitié du programme.