Exemple d'urgence d'entreprise

Un sentiment d'urgence d'entreprise est important pour les petites entreprises comme pour les grandes entreprises. L'urgence de l'entreprise est le facteur qui motive les gens à agir lorsqu'un changement est nécessaire. Si votre entreprise a besoin d'augmenter ses ventes, d'améliorer la qualité ou de réduire les coûts, vous devez motiver les gens à répondre aux menaces ou aux opportunités dans un délai donné. Les entreprises qui n'ont pas un sentiment d'urgence d'entreprise deviennent complaisantes, ratant des opportunités de croissance et risquant des pertes dommageables dues à des menaces externes.

Urgence ou panique

L'urgence d'entreprise est différente de la panique. L'urgence est une réponse mesurée et proactive à des circonstances changeantes; la panique est une réponse à court terme lorsqu'une entreprise est sous la pression du changement. Si un nouveau concurrent puissant émerge offrant des produits haute performance, une entreprise peut faire preuve d'urgence en engageant plus de ressources et en accélérant son propre programme de développement de produits. Une réponse de panique à la menace concurrentielle serait de réduire les prix des produits existants dans l'espoir de fidéliser les clients - une stratégie qui ne produirait que des résultats à court terme.

Engagement

Pour créer un sentiment d'urgence, vous devez expliquer pourquoi le changement est nécessaire et motiver vos employés à effectuer les changements essentiels. Si, par exemple, vos ventes diminuent, encouragez l'équipe commerciale à analyser pourquoi il y a un problème et demandez-lui comment elle résoudrait la situation. En impliquant l'équipe de vente dans le problème et la solution, vous pouvez vous engager à apporter le changement. Les employés qui reconnaissent l'ampleur d'un problème et réalisent qu'ils peuvent y contribuer développeront le sens essentiel de l'urgence.

Objectifs

La définition d'objectifs spécifiques avec un calendrier clair contribue à créer un sentiment d'urgence d'entreprise. Des déclarations générales telles que « nous devons réduire les coûts » ou « nous devons améliorer la qualité » ne donnent pas aux gestionnaires ou aux employés une indication sur la manière et le moment où ils doivent réagir. Un ensemble d'objectifs de coûts pour chaque service conduit à l'action, tandis qu'un calendrier ajoute le sentiment d'urgence. En voici un exemple : « Le service de production doit réduire ses coûts de 10 % dans les six mois. »

Vision partagée

L'urgence de l'entreprise a pour objectif de faire en sorte que le changement se produise le plus rapidement et le plus efficacement possible. Pour y parvenir, donnez à vos employés une vision de l'entreprise après le changement et des bénéfices qu'il apportera. À titre d'exemple, expliquez comment l'amélioration de la qualité et l'augmentation des ventes peuvent augmenter les bénéfices et garantir un avenir plus sûr pour tous. Tenez les employés informés des progrès et assurez-vous que chacun continue d'atteindre ses objectifs individuels et départementaux.