Je ne parviens pas à ajouter une nouvelle imprimante de port TCP/IP sous Windows Vista

Windows Vista utilise le protocole TCP/IP pour communiquer avec les imprimantes connectées à votre réseau d'entreprise. Le système d'exploitation nécessite plusieurs fichiers système et valeurs de registre pour établir une connexion à distance avec une imprimante; si l'un de ces fichiers ou entrées est supprimé ou corrompu, le système d'exploitation ne vous permettra pas d'ajouter un nouveau port TCP / IP. Pour résoudre les problèmes d'impression sous Windows Vista, exécutez le Vérificateur des fichiers système pour remplacer ou réparer les données critiques et recherchez dans le Registre Windows les clés ou les valeurs manquantes.

Remplacer les fichiers

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Cliquez sur "Démarrer", tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur "cmd" ou "cmd.exe" dans les résultats.

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Sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. Entrez votre mot de passe ou cliquez sur "Autoriser" si vous y êtes invité pour continuer.

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Tapez "sfc / scannow" (sans les guillemets) dans la console, puis appuyez sur "Entrée" pour exécuter le vérificateur de fichiers système et réparer les fichiers automatiquement.

Modifier le registre

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Connectez-vous à Windows Vista en tant qu'administrateur. Cliquez sur "Démarrer", tapez "services.msc" et appuyez sur "Entrée" pour ouvrir les services.

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Double-cliquez sur "Spouleur d'impression", sélectionnez "Arrêter" dans le menu contextuel, puis cliquez sur "Oui" pour désactiver le service.

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Recherchez la clé ou le dossier "Standard TCP/IP Port". Si aucun dossier n'existe, cliquez sur "Modifier", pointez sur "Nouveau" et sélectionnez "Clé". Nommez la clé "Standard TCP/IP Port" et appuyez sur "Entrée".

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Double-cliquez sur "Standard TCP/IP Port" et recherchez dans le volet de droite un élément nommé "Pilote".

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Cliquez sur "Modifier", pointez sur "Nouveau", sélectionnez "Valeur de chaîne" et nommez la nouvelle valeur "Pilote" si aucun élément de ce type n'existe. Double-cliquez sur "Pilote", entrez "tcpmon.dll" dans le champ Données de la valeur, puis cliquez sur "OK".

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Sélectionnez «Ports» sous «Port TCP / IP standard». Si un tel dossier n'existe pas, créez une nouvelle clé et nommez-la «Ports».

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Cliquez sur "Modifier", pointez sur "Nouveau" et sélectionnez "Valeur DWORD (32 bits)" si vous ne voyez pas un ou plusieurs des éléments suivants dans le volet de droite : LprAckTimeout, StatusUpdateEnabled, StatusUpdateInterval.

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Entrez le nom de la valeur manquante, le cas échéant, puis double-cliquez sur le nouvel élément. Sélectionnez "Decimal", entrez "180" pour LprAckTimeout, "1" pour StatusUpdateEnabled ou "10" pour StatusUpdateInterval, puis cliquez sur "OK".

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Répétez le processus ci-dessus pour tous les éléments restants, le cas échéant. Fermez l'Éditeur du Registre.

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Ouvrez Services, cliquez avec le bouton droit sur "Spouleur d'impression" et sélectionnez "Démarrer" dans le menu contextuel pour redémarrer le service.

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